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직소퍼즐(Jigsaw Puzzle)이란, 그림의 조각들을 맞추어 전체 그림을 완성하는 퍼즐로,
판퍼즐 외에는 밑판이 없으며, 퍼즐 상자 안에 퍼즐 조각만 들어 있습니다.
(상품 제목에 '판퍼즐'이라는 언급이 있는 경우에만 밑판이 구성되어 있습니다.)
액자나 퍼즐매트 혹은 폼보드 등을 구매하여 퍼즐판으로 사용할 수 있습니다.

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'조각 그림 맞추기'인 직소퍼즐은
퍼즐 상자의 그림을 보면서, 그 그림보다 훨씬 큰 그림을 맞추어가는 것으로,
퍼즐 그림과 동일한 크기의 밑그림은 들어있지 않습니다.
(전세계에서 오직 한국, 그 중에서도 일부제품에만 밑그림이 들어있습니다. ☞ For Beginners > 1:1 밑그림 有 )

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퍼즐 조각을 분실한 경우
AS를 제공하는 제조사에 한하여 제조사로부터 AS를 받으실 수 있습니다.
(퍼즐 제품의 특성상 퍼즐 조각의 누락으로 인한 교환, 반품은 불가능합니다.)
한국 퍼즐의 경우, 퍼즐 상자 옆면 (또는 AS카드)에 제시되어 있는 연락처로 문의하세요.
수입 퍼즐의 경우, AS카드(꼭 보관하세요!)나 제조사 홈페이지를 확인하세요. (☞ FAQ)

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액자는 프레임, 앞면 아크릴, 뒷면 나무판, 고리, 액자끈 등으로 구성되어 있습니다. (가로/세로 방향 모두 가능)
퍼즐의 특성상(두께와 무게) 유리액자는 위험하므로, 유리 대신 얇은 아크릴을 사용합니다.
액자의 사이즈는 내용물(퍼즐)의 사이즈를 뜻하며, 액자의 앞면이 아니라 뒷면에서 측정하셔야 합니다.
내용물이 액자 안에 걸리도록 하는 액자의 구조상, 프레임 안쪽 홈의 폭만큼 그림의 가장자리가 가려지기 때문입니다.

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주문제작 상품은 교환이나 반품이 가능하지 않습니다.

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교환 및 반품은, 상품을 실제 받으신 날로부터 7일 이내
상품의 기본 포장(겉비닐, 씰 스티커 등)과 가치가 훼손되지 않은 경우에만 가능합니다.

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부득이하게 교환이나 반품을 원하실 경우, 내하즐 운영자와 먼저 연락을 취하신 후
상품을 택배상자 안에 안전하게 포장하여 지정된 택배사를 이용해 주세요.
그렇지 않을 경우 발생하는 초과비용은 구매자가 부담하시게 됩니다.

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주소지 불명이나 통화 불가 등으로 반송되는 물품의 포장ㆍ택배비는 구매자 부담이오니
배송가능한 주소와 연락가능한 전화번호를 정확히 기재해주시기 바랍니다.

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이미지와 사진은 사용자의 모니터에 따라, 촬영 환경에 따라 색감이 다르게 보일 수 있습니다.